Доставка

Время доставки

Прием заказов круглосуточно
Доставка с 9:00 до 19:00
Если заказ делается в нерабочее время на раннее утро, то нужно понимать, что флористу будет необходимо время для сборки заказа и отправки курьера.
В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) нужно указывать время доставки в интервале минимум два часа, а лучше в первой или во второй половине дня, так как в эти дни, очень большая загруженность наших флористов и курьеров и мы не гарантируем доставку в точно указанное время.

Стоимость доставки, выбрать нужный населенный пункт можно на странице оформления заказа:

Сергач Нижегородская область 200 руб.
Актуково Краснооктябрьский район Нижегородская область из г. Сергач 1050 руб.
Акузово Сергачский район Нижегородская область из г. Сергач 950 руб.
Анда Сергачский район Нижегородская область из г. Сергач 780 руб.
Андреевка Сергачский район Нижегородская область из г. Сергач 650 руб.
Антяровка Краснооктябрьский район Нижегородская область из г. Сергач 800 руб.
Базлова Спасский район Нижегородская область из г. Сергач 1300 руб.
Богородское Сергачский район Нижегородская область из г. Сергач 400 руб.
Большое Андосово Пильнинский район Нижегородская область из г. Сергач 1000 руб.
Большое Рыбушкино Краснооктябрьский район Нижегородская область из г. Сергач 1500 руб.
Грибаново Сергачский район Нижегородская область из г. Сергач 1050 руб.
Камкино Сергачский район Нижегородская область из г. Сергач 1500 руб.
Карга Краснооктябрьский район Нижегородская область из г. Сергач 1200 руб.
квартал Гусево г. Сергач Нижегородская область из г. Сергач 300 руб.
Кечасово Краснооктябрьский муниципальный округ Нижегородская область из г. Сергач 2000 руб.
Ключищи Краснооктябрьский район Нижегородская область из г. Сергач 1400 руб.
Кочко-Пожарки Сергачский район Нижегородская область из г. Сергач 750 руб.
Кошкарово Сергачский район Нижегородская область из г. Сергач 1500 руб.
Красная Горка Пильнинский район Нижегородская область из г. Сергач 2500 руб.
Красный Яр Краснооктябрьский район Нижегородская область из г. Сергач 1050 руб.
Кузьминка Сергачский район Нижегородская область из г. Сергач 400 руб.
Кузьминка Краснооктябрьский район Нижегородская область из г. Сергач 910 руб.
Луговое Сергачский район Нижегородская область из г. Сергач 1000 руб.
Малое Ключево Сергачский район Нижегородская область из г. Сергач 600 руб.
Малое Рыбушкино Краснооктябрьский район Нижегородская область из г. Сергач 1500 руб.
Медяна Краснооктябрьский район Нижегородская область из г. Сергач 1270 руб.
Мокрый Майдан Сергачский район Нижегородская область из г. Сергач 360 руб.
Молодёжный Сергачский район Нижегородская область из г. Сергач 300 руб.
Овечий Овраг Краснооктябрьский район Нижегородская область из г. Сергач 1150 руб.
Пица Сергачский район Нижегородская область из г. Сергач 1800 руб.
Пошатово Краснооктябрьский район Нижегородская область из г. Сергач 900 руб.
Рыбушкино Краснооктябрьский район Нижегородская область из г. Сергач 1800 руб.
Семёновка Краснооктябрьский район Нижегородская область из г. Сергач 1040 руб.
Толба Сергачский район Нижегородская область из г. Сергач 600 руб.
Трехозерки Краснооктябрьский район Нижегородская область из г. Сергач 1660 руб.
Уразовка Краснооктябрьский район Нижегородская область из г. Сергач 1100 руб.
Чембилей Краснооктябрьский район Нижегородская область из г. Сергач 1800 руб.
Шубино Сергачский район Нижегородская область из г. Сергач 1300 руб.
Юбилейный Сергачский район Нижегородская область из г. Сергач 250 руб.
Ягодное Пильнинский район Нижегородская область из г. Сергач 1450 руб.
Яново Сергачский район Нижегородская область из г. Сергач 500 руб.

Стоимость доставки в другие населенные пункты (Абаимово, Александровка, Анучино, Ачка, Березня, Борисовка, Братцевка, Быковка, Вершинино, Воргониха, Воскресенское, Всесвятское, Вьюн, Вязовка, Дубки, Еропкино, Игнатово, Каменка, Качалово, Коровинка, Красная Новь, Красная Пустынь, Крутовражка, Лещеевка, Лопатино, Малиновка, Мамешево, Мигино, Мостовка, Николаевка, Новая Берёзовка, Павловка, Палатка, Поварня, Погорелов Майдан, Пожарки, Покров-Полянка, Рогановка, Родионовка, Свириповка, Севастьяновка, Сосновка, Старая Берёзовка, Тарталей, Ужовка, Усовка, Чуфарово, Шеменеевка) Сергачского района Нижегородской области уточняйте у оператора по тел. +7-963-577-60-50 или WhatsApp/Viber +7-963-577-60-50.

Способ доставки

В зависимости от вашего желания у нас осуществляется:

• Быстрая доставка

Быстрая доставка (в течение 1-2 часов после оплаты) возможна если адрес доставки находится не далеко от нашего салона и у флориста нет ранее оплаченных заказов на это время (нужно уточнять у оператора). В данном случае заказчик должен точно знать по какому адресу получатель будет находиться в течение 1-2 часов.

• Доставка по предварительному звонку получателю

Мы созваниваемся с получателем перед доставкой и уточняем время и адрес. При оформлении заказа вы можете указать, чтобы мы сообщали или не сообщали получателю о том, что это доставка цветов.

• Доставка без звонка в указанный промежуток времени.

Мы не созваниваемся с получателем и сохраняем эффект сюрприза во время доставки.

В случае отсутствия получателя в момент доставки курьер будет ждать 15 минут. Заказ доставляется получателю лично и не может быть оставлен у соседей. В случае повторной доставки может потребоваться  доплата в размере стоимости доставки. При доставке на рабочий адрес заказ может быть оставлен на вахте или у коллег при условии подтверждения присутствия получателя в этот день по месту работы.

Передача заказа

• Доставка на место работы или в отель

Если адресом доставки букета является гостиница, отель или офисный центр, мы можем гарантировать доставку только до ресепшена, так как курьеру могут отказать в доступе к номеру/кабинету. Поэтому для успешной доставки вашего заказа необходимо указывать номер комнаты, в которой проживает/работает получатель и его сотовый телефон, чтобы сообщить ему о доставленном подарке.

• Доставка на дом

Заказ доставляется получателю лично или родственникам, но только в том случае если заказчик упомянул об этом в заказе.

Отчет о доставке

После того, как курьер отчитывается о доставке вашего заказа, мы уведомляем вас по электронной почте или в виде SMS - сообщения, в случае если вы являетесь абонентом российских мобильных сетей.

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) возможна задержка отправки уведомлений, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Также вы можете отслеживать статус заказа в личном кабинете или, при необходимости, уточнить информацию у оператора по телефону или WhatsApp/Viber.

Фотоотчет

Вы можете заказать фото букета в салоне или если Вы хотите увидеть искреннюю реакцию любимого и близкого человека на Ваш подарок можете заказать фотографию доставки букета! Наш курьер сфотографирует получателя (если получатель будет не против) и мы отправим Вам фотографию по электронной почте, Viber или WhatsApp. Фотография получения цветов предоставляется заказчику бесплатно!

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) услуга фотоотчет предоставляется по возможности, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Конфиденциальность

При желании заказчика получателю не будет сообщено имя заказчика. Если вы желаете передать получателю какую-либо информацию, у вас есть возможность указать её в открытке, прилагающейся к цветам.